Gratis verzending in NL
Deskundig advies van energie-experts
Levering binnen 2-3 werkdagen
Beoordeeld met een 4,8/5
Gratis verzending in NL
Klantenservice

Hoe kunnen we je helpen?

Persoonlijke hulp, snel antwoord en duidelijk advies.
Ons team van energie-experts staat voor je klaar.

Klantenservice medewerker met headset

Neem contact op

Bellen

Direct een expert aan de lijn.

085 - 401 89 85

Bereikbaar ma-vr van 09:00 tot 17:00

Za-zo en feestdagen gesloten

E-mailen

Stuur je vraag in en we reageren zo snel mogelijk.

info@destroomzaak.nl

Reactie binnen 2 werkdagen

WhatsApp / Chat

Snel en makkelijk via chat.

Chat met ons

Bereikbaar ma-vr van 09:00 tot 17:00

Za-zo en feestdagen gesloten

Adviesgesprek

Plan een belafspraak met onze energie-expert.

Plan een afspraak

Wanneer het jou uitkomt

Waarmee kunnen we je helpen?

Direct geregeld

Garantie

Standaard 2 jaar garantie op alle producten. Extra zekerheid mogelijk.

Meer over garantie

Bezorgproblemen

Vertraagde levering of een vraag over je zending? We helpen je direct.

Meer over levering
Energie-experts van De Stroomzaak

Je vraag wordt serieus behandeld door onze energie-experts

  • Persoonlijk contactwe denken met je mee
  • Eerlijke hulpaltijd duidelijk en transparant
  • Snelle opvolgingwe laten je niet wachten
  • Praktisch adviesvoor de beste oplossing
4,8/5

Gebaseerd op 25+ winkelreviews

SMPA
+19
Hoelang duurt de levering van mijn bestelling?

Voor 15:00 besteld op een werkdag betekent dat we morgen in huis leveren. Voor grotere installaties plannen we een bezorgmoment dat jou uitkomt.

Hoe kan ik een product retourneren?

Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan via je account of neem contact op met de klantenservice - wij regelen het ophalen kosteloos.

Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je deze kosteloos wijzigen of annuleren. Neem zo snel mogelijk contact op via telefoon of chat.

Waar vind ik mijn factuur?

Je factuur staat klaar in je account onder "Mijn bestellingen". Daarnaast sturen we deze automatisch per e-mail toe na verzending van je bestelling.

Welke garantie krijg ik op mijn product?

Standaard krijg je 2 jaar fabrieksgarantie op alle producten. Op veel batterijen en zonnepanelen geldt een verlengde garantie tot 10 jaar.

Kom je er niet uit? Ons team staat voor je klaar

We helpen je graag met persoonlijk advies en een passende oplossing.

Neem contact op